Politica de confidențialitate

1) Informații despre colectarea datelor cu caracter personal și datele de contact ale responsabilului

1.1 Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este prioritatea noastră principală. Ne bucurăm că vizitați site-ul nostru și vă mulțumim pentru interesul dumneavoastră. În această politică de confidențialitate, dorim să vă informăm despre cum și ce date cu caracter personal colectăm și procesăm în timpul vizitei dumneavoastră pe site-ul nostru.

1.2 Responsabilul pentru prelucrarea datelor pe acest site web în sensul Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) este EuroClothing SRL, Strada Primaverii 55, 507190 Sanpetru, Brasov, România.

1.3 Site-ul nostru utilizează criptare SSL sau TLS pentru securitatea dumneavoastră și pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal.

Când utilizați site-ul nostru doar în scopuri informaționale, adică dacă nu vă înregistrați sau nu ne transmiteți date în alt mod, colectăm doar datele pe care browserul dumneavoastră le transmite automat serverului nostru. Aceste date sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă afișa conținutul site-ului și pentru a asigura funcționalitatea.

• Site-ul web pe care l-ați vizitat
• Data și ora accesului
• Cantitatea de date trimise în octeți
• Sursa sau referința prin care ați ajuns pe site-ul nostru
• Browserul utilizat și sistemul de operare
• Adresa dumneavoastră IP (eventual în formă anonimizată)

Utilizăm cookie-uri pentru a face vizita dumneavoastră pe site-ul nostru cât mai plăcută posibil. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră.

Dacă ne contactați, fie prin e-mail, printr-un formular de contact sau în orice alt mod, colectăm date cu caracter personal.

Dacă deschideți un cont de client la noi sau plasați o comandă, colectăm și procesăm date cu caracter personal care sunt necesare pentru executarea contractului.

Colaborăm cu următorii furnizori de servicii de plată:

• SOFORT GmbH
• Skrill Ltd.
• Stripe Payments Europe Ltd.
• PayPal Holdings, Inc.

Utilizăm servicii de analiză web pentru a analiza comportamentul utilizatorilor pe site-ul nostru web și pentru a îmbunătăți utilizarea site-ului nostru. Un astfel de serviciu este Google Analytics.

În conformitate cu GDPR, aveți diverse drepturi cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal:

• Dreptul de acces (Art. 15 GDPR)
• Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR)
• Dreptul la ștergere (Art. 17 GDPR)
• Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18 GDPR)
• Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR)
• Retragerea consimțământului (Art. 7 alin. 3 GDPR)
• Dreptul de a depune o plângere (Art. 77 GDPR)

Durata stocării datelor cu caracter personal depinde de baza juridică respectivă, de scopul prelucrării și, dacă este cazul, de perioada legală de păstrare.

• Germania: Facturi: 10 ani | Date clienți: Cel puțin 10 ani
• Austria: Facturi: 7 ani | Date clienți: Cel puțin 7 ani
• Franța: Facturi: 10 ani | Date clienți: 3 ani
• Italia: Facturi: 10 ani | Date clienți: Cel puțin 10 ani
• Spania: Facturi: 6 ani | Date clienți: Cel puțin 6 ani
• România: Facturi: 10 ani | Date clienți: Cel puțin 10 ani

Dacă aveți un cont de client la noi - fără să fi plasat o comandă - puteți solicita ștergerea tuturor datelor dumneavoastră direct la support@softwareshop24.com. Dacă ați plasat deja comenzi, suntem supuși legislației UE.